Воскресенье,
22 Октября 2017
Именины: Irīda, Īrisa, Максим, Яков, Афанасий, Петр Поздравить в эфире радио «Ef-Ei»
LV RU
В мире

В Эстонии продавец лишилась работы из-за использования русского языка

28.02.2017

Сотрудница магазина одежды в Таллинне лишилась работы из-за того, что использовала в общении русский язык. Об этом пишет эстонский портал 
Postimees.


Читательница портала, пожелавшая сохранить анонимность, последний год работала в магазине одежды Reserved в торговом центре Ülemiste. По ее словам, нововведения на работе периодически появлялись, но все принципиально поменялось с приходом новой заведующей.

«Недавно у нас сменилась заведующая. Как-то вскользь она сказала, чтобы на русском языке мы между собой больше не разговаривали. Эстонцев и русских у нас в коллективе примерно поровну - общаемся между собой по мере необходимости или взаимной симпатии. Я возмутилась, но заведующая аргументировала это тем, что мы живем в Эстонии, работодатель - эстонец, а значит, и говорить мы должны только на государственном языке», - рассказала девушка, занимавшая в магазине должность продавца-консультанта.

Девушка парировала, что это нарушает ее права и в ее трудовом договоре нет пункта о том, что она не может использовать русский.

«На это заведующая заявила в ответ, что ей или проходящему мимо клиенту может быть неприятно слышать русскую речь. А вдруг мы их обсуждаем? Кроме того, некоторым работникам якобы не помешала бы практика в эстонском языке. При этом заведующая говорит, что против русских ничего не имеет, но это некультурно и некрасиво по отношению к коллегам и клиентам - разговаривать на русском языке», - рассказала продавец.

Как отмечает девушка, после того, как она обратилась в СМИ и начальство получило соответствующие запросы на почту, на ее рабочем месте состоялся «разбор полетов».

«Я написала заявление об увольнении по собственному желанию. После такого скандала иначе никак. Заведующая стала говорить, что не запрещала, а попросила. Но ведь это неправда! Если это была просьба, то к ней можно прислушаться, а можно и проигнорировать - личное дело каждого. Но она после этого давила на то, что мы продолжаем разговаривать на русском», - рассказала девушка.

Кроме того, по ее словам, ей грозили испортить характеристику.

Портал Postimees попросил внести ясность в ситуацию члена правления компании LPP Estonia, в ведении которой находятся бренды Reserved, Cropp, House, Mohito и Sinsay, Тармо Пыйклика. По его словам, все нововведения в Ülemiste Reserved были призваны обеспечить лучшее обслуживание клиентов.

«LPP Estonia OÜ исполняет все законы Эстонской Республики, включая Закон о языке. В статье 17 главы 4 Закона о языке сказано следующее: „У потребителя товаров и услуг есть право на получение информации и обслуживание на эстонском языке на основании Закона о защите прав потребителей“. Заведующая магазином попросила работников говорить в торговом зале на государственном языке для обеспечения лучшего обслуживания клиентов. Пожелание касалось работы в торговом зале, оно было призвано соблюсти добрые традиции LPP Estonia OÜ и законы Эстонской Республики», - заявил Тармо Пыйклик.

На вопрос, поступали ли ранее жалобы от клиентов на то, что сотрудники магазина общаются между собой на русском языке, он ответил: «По возможности мы общаемся с клиентами на удобном для них языке, первичный контакт устанавливается с помощью приветствия на эстонском языке „Tere!“. Жду письменной информации, благодаря которой представленные утверждения можно было бы проверить, в соответствии с этим предприятие сделает выводы и при необходимости введет изменения. Установленные в наших магазинах камеры видеонаблюдения не воспроизводят звук, но мы можем проверить, были ли такие беседы и если да, как и когда они велись».

Также он отметил, что LPP Estonia OÜ имеет 26 магазинов и около 300 работников, предприятие функционирует в течение 14 лет, но подобное происходит у них впервые.

«К сожалению, обратившийся к журналистам сотрудник не общался с руководителем по персоналу предприятия, начальством или отвечающим за магазины менеджером по продажам. Надеюсь, что вы побудите его обратиться ко мне лично или письменно, чтобы мы могли провести внутреннее расследование для обеспечения соблюдения добрых традиций нашего предприятия», - добавил он.

Пожелания члена правления LPP Estonia OÜ были переданы уволившейся девушке, и та обещала обратиться к нему напрямую.




Mixnews.lv
Поделись с друзьями:
« вернуться назад

Комментарии (0-5/5)
Местный 28.02.2017 16:30
Наверное и наши подхватят инициативу.
дурилка 28.02.2017 19:40
Нацианалистка встала у руля коллектива! Если мне кинут такую предьяву, то в ответ такая руководительница о себе приятного ни чего не услышит! На работе общаюсь на гос. языке, но только по рабочим вопросам! Все остальное, что не имеет отношения к моим рабочим обязанностям, в праве обсуждать на родном мне языке! Латвия такая же моя как и любого латыша!!! И мне плевать что вы испытываете ненависть к моему прекрасному языку общения. Ваш нищий на слова язык не чита русскому языку!!! И не один закон не сможет заставить меняпрекратить общаться на русском зыке! ЗАПРЕТИТЕ АНГЛОГОВОРЯЩИМ И ДРУГИМ ГОВОРИТЬ ЗДЕСЬ НА ИХ ЯЗЫКЕ. Узнаете, что с вами будет!!!
durilkai 02.03.2017 09:19
Neliela replika nevis par rakstu,bet par tavu komentāru.Ar līdzīgām identitātes problēmām,durilka(pamuļķi),sirgst daudzi postpadomju telpā.Tādi kā jūs,ar necieņu izturaties pret pamatnācijas valodu,kultūru un paražām,tajā pašā laikā neesat gatavi izbeigt "ciešanas" un savienoties ar savu etnisko dzimteni.Katrs,kas kaut nedaudz jums norāda uz pamatnācijas tiesībām,automātiski tiek ierakstīts nacionālistos un "fašistos",taču paši neredzat kā no jums "nes" pēc lielkrievu šovinisma.Par to valodas "nabadzību" varu piekrist,jo līdz okupācijai latviešu valoda bija dikti nabadzīga ar lamu vārdiem,un ko var "izdarīt ar māti" un kā pareizi piesaukt "māti",mēs nemācējām.To mums ierādija "brīnišķīgā" krievu valoda... Un tā nu mēs,durilka(pamuļķi),ilgi un laimīgi dzīvosim divkopienu valstī,jo es nekad nepieņemšu tādus tu,un esmu pārliecināts,ka mūsu "jūtas" ir abpusējas.
дурилка 02.03.2017 20:41
durilkai 02.03.2017 09:19
Neliela replika nevis par rakstu,bet par tavu komentāru.Ar līdzīgām identitātes problēmām,durilka(pamuļķi),sirgst daudzi postpadomju telpā.Tādi kā jūs,ar necieņu izturaties pret pamatnācijas valodu,kultūru un paražām,tajā pašā laikā neesat gatavi izbeigt "ciešanas" un savienoties ar savu etnisko dzimteni.Katrs,kas kaut nedaudz jums norāda uz pamatnācijas tiesībām,automātiski tiek ierakstīts nacionālistos un "fašistos",taču paši neredzat kā no jums "nes" pēc lielkrievu šovinisma.Par to valodas "nabadzību" varu piekrist,jo līdz okupācijai latviešu valoda bija dikti nabadzīga ar lamu vārdiem,un ko var "izdarīt ar māti" un kā pareizi piesaukt "māti",mēs nemācējām.To mums ierādija "brīnišķīgā" krievu valoda... Un tā nu mēs,durilka(pamuļķi),ilgi un laimīgi dzīvosim divkopienu valstī,jo es nekad nepieņemšu tādus tu,un esmu pārliecināts,ka mūsu "jūtas" ir abpusējas.
я даже дочитывать не стал! Какая ты основная нация? Историю читай, ЛАТЫШ! Выси как ты вообще появился на этих землях и от кудого! И запой свой шовенизмв своей пятой точке да поглубже!!!
durilkai 03.03.2017 08:15
Es netaisos,durilka(pamuļķi),ar tevi diskutēt par to kur un kā vēstures gaitā ir izveidojušās nācijas un valstis.Nav jēgas.Dotajā brīdī Latvija ir starptautiski atzīta valsts strikti noteiktās robežās.Es ar savām un seņču saknēm atrodos savā zemē. Tev varu ieteikt tikai vienu,nemokies šeit un ieklausies sevī - "roģina matj zavjot"...
Добавить комментарий
Ваше имя:
Комментарий:
Фото:
Ссылка на видео (Youtube,Vimeo):

Читайте также
Число недели
90% Резекненцев: главная проблема города-безработица
Обсудить
Опрос
Какие группы Резекненцев, могут себе позволить приобрести коньяк за 2 800 евро?
Показать результаты
Последние комментарии:
В ближайшие годы Латвия недосчитается 35 000 работников
podskažite komu ne xvatajet rabočix xotja bi za 500-600 evro ja pojdu s udovolstvijem Подробнее...
Коньяк за 2 800 евро в Резекне
В ближайшие годы Латвия недосчитается 35 000 работников
ох как тебя понимаю! но свой бизнес тоже вести будет не легче, если рискнешь! грузчик за минималку это не удивительно, считается не квалифицированный труд! а вот специалисты и квалифицированные работники когда да за минималку, да до 7 пота, да как в армии от сюда и до вечера - вот это беда!!! и СУКА народу насрать на себя и уважение к себе!!! Подробнее...
facebook ok draugiem
Top