Суббота,
4 апреля 2020
Именины: Ārvalda, Ārvalds, Herta, Valda, Василина, Сергей, Клавдий, Василий Поздравить в эфире радио «Ef-Ei»
LV RU
Общество

Латвийцам присылают счета за электричество, которого они не тратили

06.12.2019
В Латвии уже давно устанавливают так называемые умные счетчики электроэнергии. Однако жители жалуются на их работу: время от времени эти приборы фиксируют резкий рост потребления света. Профессор инженерного факультета Лиепайского университета Арманд Грицкус подозревает, что приборы нас обманывают.

Подозрительная история

Арманд Грицкус – известный в Латвии ученый и изобретатель, он имеет патенты в области электротехники. За свет в собственном жилище профессор Грицкус всегда расплачивался с Latvenergo по выровненному годовому платежу.

– Примерно два года назад у нас в доме установили «умные» счетчики электроэнергии, – рассказывает ученый. – Сам я потребляю немного света. Например, в январе 2019 года счетчик зафиксировал 166,78 кВт * ч, в феврале – 107, в марте – 89. Кроме того, как и многие простые жители, я ленился ежемесячно следить за показаниями счетчика. Каждый раз платил одну и ту же сумму и раз в год получал от Latvenergo перерасчет. 

В сентябре этого года собеседник «МК-Латвии» решил перейти на другой тариф Elektrum и платить уже за фактическое потребление электроэнергии каждый месяц. Когда он переоформлял договор в Elektrum, сотрудница предприятия предупредила, что перед переходом на новый вид оплаты и тариф оператор произведет перерасчет за электричество, потребленное в рамках выровненного платежа, и пришлет счет. 

– Я получил этот перерасчет – и не мог поверить своим глазам. По мнению Elektrum, я недоплатил за определенный период 693 евро. Вот только все расчеты за услугу я производил вовремя, долгов за мной никогда не водилось, хотя я и не обращал внимания на показания счетчика, – недоумевает профессор.

В поисках правды

Мужчина обратился к оператору и затребовал детальную расшифровку потребления электроэнергии. Оказалось, с 1 января по 31 марта текущего года его дневное потребление электричества составляло 3,45 кВт * ч, а вот с 1 июня по 31 августа счетчик фиксировал уже 30,98 кВт * ч ежедневно. Профессор уверяет, что в его привычках за это время ничего не изменилось, дополнительных бытовых приборов он не покупал. Почему же счетчик зафиксировал почти девятикратный рост потребления электричества?

– Первый скачок произошел еще 3 мая, и счетчик крутился быстрее обычного до конца месяца. Как такое могло произойти, если с 3 по 21 мая я находился в командировке, а из всех работающих электроприборов в квартире остался только холодильник и бойлер? – разводит руками Арманд Грицкус.

Он отправил в предприятие Elektrum претензию, где указал на несогласие с предоставленными данными и невозможность столь огромного показателя потребления. 

– Я и фактически не мог потреблять по 30 кВт * ч в день, – считает ученый. – Сеть дома попросту не рассчитана на такие нагрузки. Иной раз, когда в квартире одновременно включен электрический чайник и стиральная машина, выбивает пробки. Так что я считаю происходящее абсурдом и очень грязным делом.

В своем ответе на претензию оператор указал, мол, счета выписываются на основании показаний счетчиков, получаемые от предприятия Sadales tīkls.
Счетчики в порядке

Как отмечает представитель Sadales tīkls Татьяна Смирнова, просьба упомянутого клиента о проверке счетчика получена 8 октября этого года.

– Во время контрольной проверки наши работники не констатировали нарушений в работе счетчиков или посторонних факторов, которые могли стать причиной некорректной деятельности устройства, – говорит Татьяна Смирнова.

По ее словам, после повторного заявления клиента, полученного в конце октября, работники предприятия провели тщательный анализ потребления электроэнергии по его адресу, а также проверили все системы. Ошибок в процессе обмена данными тоже не обнаружено.

– Объем потребления электроэнергии зависит как от количества электроприборов, их мощности и времени работы, так и от технического состояния устройств. Например, покрытый известковым налетом бойлер или давно не размороженный холодильник потребляют намного больше электроэнергии, чем установлено производителем. Также на потребление влияет и техническое состояние электросети.

Чтобы выяснить, какая электроустановка увеличила рост потребления, владельцу квартиры нужно проверить проводку в квартире и электрооборудование, – отмечает собеседница «МК-Латвии».

Причины, на которые ссылается наша собеседница, не безосновательны. В мае текущего года на портале skaties.lv появилась история Лолиты, одинокой матери двоих детей из Илуксте.

Семья Лолиты проживает в однокомнатной муниципальной квартире. После перерасчета потребления электричества она оказалась должна 1600 евро. Получалось, что семья тратила примерно 600 киловатт в месяц, тогда как соседи – в десять раз меньше. Оказалось, виноват не счетчик, а плохо установленный бойлер, который возвращал нагретую воду обратно в общий стояк. Теплая вода шла к соседям, спускалась при смыве унитаза. Например, у соседки Лолиты внезапно появилась теплая вода, хотя бойлера у нее нет, а в доме только холодная вода. Представители муниципальной управляющей компании два года назад установили в бойлере клапан, предотвращающий возврат воды в общую систему, но не установили такое же устройство у счетчика воды.

Юрист управляющей компании Ornaments Юрий Алтанс, обслуживающей дома в Илуксте, не отрицает, что второй клапан у счетчика установлен не был. На вопрос, почему, он ответил: «Это не обязательно».

– Мы никуда их не ставим. Сами арендаторы тоже должны обращать на это внимание, – заявил он.

Краевое самоуправление Илуксте, которое выделило Лолите квартиру, предложило ей обратиться в думу с официальной просьбой о помощи в оплате долга за электричество. В муниципалитете пытаются найти решение. Поставщик электроэнергии Latvenergo после вмешательства журналистов приостановил срок оплаты счета до выяснения сторонами всех обстоятельств, в том числе технических.

Одновременно Latvenergo призывает клиентов регулярно следить за потреблением. В случае, если бы Лолита регулярно следила за показателями счетчика, дефект оборудования можно было бы устранить раньше.

Нет смысла в проверке

Что касается профессора Грицкуса, то он получил предложение компании Sadales tīkls о совместном аудите электропроводки в его квартире, но отказался.

– Я уверен, что проверка не покажет никаких нарушений в работе счетчика. Вот только странный нюанс – после моего заявления в Sadales tīkls (счетчики являются собственностью компании) прибор в тот же день перестал фиксировать повышенное потребление электроэнергии. Думаю, кто-то следил за этими показаниями и решил улучшить их рентабельность путем удаленной калибровки прибора. Ведь наши умные счетчики позволяют дистанционно изменять их параметры. Со старыми счетчиками таких чудес никогда не происходило. Все указывает на внутреннюю деятельность владельца счетчиков.

Если поднимется шум, то в Sadales tīkls попросту почистят лог-файлы и доказать что-либо будет уже невозможно, – уверен профессор Лиепайского университета.

Заводики в квартирах

«МК-Латвия» не является сторонницей теории заговора, однако скачки в показаниях счетчиков наблюдают и другие жители Латвии.

– Зашла я вчера на свой аккаунт Elektrum в Интернете и увидела, что за один день счетчик насчитал 500 кВт * ч, – сообщает Римма Андреева. – До сих пор мы тратили в среднем 500 кВт * ч в месяц по тарифу «Динамичный». В доме установлены «умный» счетчик, который дистанционно передает показания в Elektrum, на основании чего оператор затем выставляет нам счет. Если бы мы платили за электричество по выравненным платежам, то даже не заметили бы скачка, ведь плата была бы распределена на весь год. А так начали проверять данные за последние месяцы и обнаружили, что счетчик еще два раза фиксировал совершенно неоправданные скачки потребления – до 400 и до 120 кВт * ч за день.

У Алены Беловой счетчик за один месяц зафиксировал потребление в размере 1068 кВт * ч.

– Будто раздала энергию для маленькой подстанции, – смеется женщина.

В свою очередь счетчик в квартире Алексея Пельника накрутил за октябрь  3107 кВт * ч.  

– Правда, оператор сразу ответил, что это ошибка, извинился и обещал исправить данные. Но люди должны массово жаловаться на такие ситуации, – уверена Людмила Светлищева. 

– В прошлом месяце мы получили распечатку потребления электроэнергии, из которой получалось, что за один день 31 июля мы потребили 200 кВт * ч. Как такое возможно? Звонили в Elektrum с жалобой и получили перерасчет. Но показания «умного» счетчика у нас и у них не сходятся, – рассказывает Мария Калинина.

Еще одна жительница Латвии просмотрела показания счетчика за каждый день октября по часам. Оказалось, что нормальный расход электроэнергии в ее квартире составляет от 0,14 до 0,43 кВт * ч. Но бывают дни, когда счетчик начинает указывать потребление в размере 1,15–1,25 кВт * ч, причем происходит это по ночам.

– Как это может быть? Никаких лишних приборов мы в квартире не устанавливали, – утверждает женщина.

Многие столкнувшиеся с такой проблемой невесело шутили: я и не знал, что в моей квартире работает небольшой заводик. 

ЕЩЕ

Можно ли обмануть «умный» счетчик?

Представитель АО Sadales tīkls Татьяна Смирнова:

– Умные счетчики электроэнергии установлены примерно на 60% объектах Sadales tīkls и учитывают 86% от общего потребления электроэнергии. Такое устройство предоставляет клиентам несколько существенных преимуществ: позволяет удаленно и оперативно получать информацию о потреблении и показаниях, дает возможность предприятию удаленно подключить и отключить поставку электроэнергии, а также обеспечить оперативную информацию о нарушениях электроснабжения. В свою очередь потребители могут получить отчеты о потреблении электроэнергии по часам, поэтому торговцы электроэнергией готовят счета в соответствии с фактическим потреблением клиента и могут предложить не только ночные и дневные тарифы, но и производить расчеты по цене электроэнергии, привязанной к ценам на бирже. Также доступность детальной информации позволяет клиентам использовать электроэнергию намного эффективнее, уменьшая ее потребление.

– Есть ли возможность удаленно воздействовать на такой счетчик?

– Каждый счетчик, установленный на наших объектах, в том числе и умный, соответствует требованиям Директивы Европарламента и Совета ЕС 2004/22/ЕК «Об измерительных инструментах» и точно учитывает потребленную клиентом электроэнергию. Если клиенты беспокоятся, что параметры счетчика могут быть скорректированы удаленно, то отвечу – изменить ранее учтенный объем электроэнергии или же повлиять на параметры, связанные с учетом потребления электроэнергии, невозможно.

Если клиент желает осуществлять досрочную проверку счетчика электроэнергии, то он имеет право заявить его экспертизу. В случае, если счетчик будет признан исправным,  клиенту придется покрыть расходы, связанные с его досрочной верификацией. В свою очередь, если в ходе экспертизы счетчик будет признан непригодным, то Sadales tīkls произведет клиенту перерасчет за учтенную или неучтенную электроэнергию. Хотела бы отметить, что на нашей практике не было случаев, когда счетчик электроэнергии за какой-либо конкретный период посчитал потребление в большем объеме, чем фактическое.

Поделись с друзьями:
« вернуться назад

Комментарии (0-10/18)
Aleksandr 06.12.2019 09:42
Ничего удивительного везде стараються нагнуть нашего брата)
Aleksandrs 06.12.2019 10:02
Уёбки и аферисты!!!
никто воров не контролирует...крышуют за мзду .. 06.12.2019 10:28
Это шок! Названа сумма, которую жители Латвии переплатили за электричество
BB.LV 12:10, 10 ноября, 2019 24
Переплатили за электричество 1,5 миллиардов евро. Такую сумму, согласно данным Latvijas Avīze, только с 2008 по 2017 годы вынули из своих кошельков жители Латвии за субсидируемую «зеленую» электроэнергию.
=ххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххх
тот кто должен сидеть в тюрьме.....сидит в правительстве...сэйме...думе...
Rezekne 06.12.2019 12:30
А что тут удивляться, вы посмотрите какие например счета прислал Siltumtikli за ноябрь месяц! Я понимаю на улице не осень, но и не знойная зима !!! А горячая вода у нас золотая, при таком ценнике за куб)
Петрович 06.12.2019 16:24
Врут и воруют, врут и воруют!
Ошибок в процессе обмена данными тоже не обнаружено. Когда этих паразитов по ошибке тоже посадят? Только опять будет сидеть на дармовом хлебе. Паразит он везде паразит!
да 06.12.2019 17:00
нас подводят к пиндосовской системе.где только плати и плати.Только Латвия ИЗ СТРАН БАЛТИИ, по всем показателям, на последнем месте.Стравливают русских и латышей и творят, такие левитаны и пуетаны, гнусные налогооблажения.ДИЕВС СВЕТИ ЛАТВИЮ.
дурилка 06.12.2019 17:04
у данной проблемы есть решение! Установка сертифицированного прибора учёта электроэнергии сразу за таким-же прибором от Распределительных Сетей(ST). Оплачивать только по факту потреблённого электричества со своего прибора учета, фиксируя показания одновременно с прибором РС(ST). Если возникают претензии со стороны поставщика электроэнергии, посылать его так-же, как ЛАТВЭНЕРГО делает это сейчас!!!
Других вариантов избежать обмана со стороны ЛАТВЭНЕРГО или другого поставщика электроэнергии нет!
дурилка 06.12.2019 17:07
из личного опыта добавлю - ЛАТВЭНЕРГО своих клиентов ОБМАНЫВАЕТ!!! имел с ними такие проблемы после замены прибора учета электроэнергии.
Доктор Курпатов 06.12.2019 18:36
дурилка 06.12.2019 17:07
из личного опыта добавлю - ЛАТВЭНЕРГО своих клиентов ОБМАНЫВАЕТ!!! имел с ними такие проблемы после замены прибора учета электроэнергии.
Ты у меня давно на примете, у тебя в любом вопросе и с любым прибором имеются проблемы, ты наш клиент!:)

Значит ты советуешь поставить прибор за прибором (ST) и если есть претензии со стороны поставщика посылать его так-же, как ЛАТВЭНЕРГО делает это сейчас?
Какого поставщика посылает ЛАТВЭНЕРГО если возникают претензии?

Ты не запутался?:))
112 06.12.2019 18:50
Rezekne 06.12.2019 12:30
А что тут удивляться, вы посмотрите какие например счета прислал Siltumtikli за ноябрь месяц! Я понимаю на улице не осень, но и не знойная зима !!! А горячая вода у нас золотая, при таком ценнике за куб)
Согласен счета огромные и зимы та толком и не было,больших морозов тоже не было.Барташевичь клятвенно обещал что оплата за отопление в Резекне будет не большая-как всегда обманул.Они все там обманщики:Барташевич с отоплением обманул и рабочими местами,Остапцева обманула-кинула детей 3.школы-убежала в думу,и зачем она там,Решетников принимает такие решения что люди потом тапками думу забросали-толку никакого.Вот из-за таких мы платим и переплачиваем.
12
Добавить комментарий
Ваше имя:
Комментарий:
Фото:
Ссылка на видео (Youtube,Vimeo):

Читайте также
Число недели
Стоимость анализа на COVID19, без направления врача, составляет 80 евро
Обсудить
Опрос
Соблюдаете ли вы режим самоизоляции?
Показать результаты
Последние комментарии:
“Rēzeknes namsaimnieks” - cомнительные закупки
и тебя туда-же! повторять не буду, прочитай чуть выше. Подробнее...
“Rēzeknes namsaimnieks” - cомнительные закупки
аргумент! давай к прокурору. Подробнее...
В Латвии умер первый человек, заболевший Covid-19 ДОПОЛНЕНО!
https://www.worldometers.info/ru/
туда вам надо! там золото. Подробнее...
facebook ok draugiem
Top